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【南京日报】市邮管局:将大规模推广高校、社区快递服务中心 编辑:2016-11-18 16:59:08

市邮管局相关负责人作客“网络面对面”透露

将大规模推广高校、社区快递服务中心

龙虎网讯(通讯员 李燕杰 记者 李子俊)快递员送件进小区常被物管拒之门外,如何解决“最后一公里”投递难题?快递企业掌握了海量的个人信息,怎么样才能加上一把“安全锁”?昨天,市邮政管理局副局长蒋波作客“网络面对面”,就多个热点话题与网友和行风监督员进行交流互动。

近年来,我市快递业迅猛发展。目前,在市邮管部门登记备案的快递企业已超过600家,从业人员约2万多人。今年双“11”当天,我市快递收寄和投递业务量达到427万件,同比增长了近36%。但“最后一公里”投递难的问题还是比较突出,快递员进校园或是小区投递受阻,只好在门口“摆地摊”的现象时有发生。

蒋波说,他们正探索在高校、社区等区域建立快递服务中心,把该区域的快件全部整合到中心里收派。“目前我们已经在南京财经大学、南京工业大学、南京艺术学院,还有江苏经贸职业技术学院等学校初步建成校园快递服务中心。另外,还有快递企业在浦口建了82个‘妈妈驿站’,在社区找一个门面,小区居民的快件全部集中到这里收发。等这一模式进一步完善后,我们会大范围进行推广。”

智能快递箱的覆盖面也将进一步扩大。“截止到今年8月份,南京全市范围一共布放智能快递箱4000多组,约30万个格口。以后覆盖率会更高。”蒋波说,今年9月1日正式施行的《南京市邮政条例》中规定,新建、改建、扩建城镇居民住宅,建设单位应当设置接受邮件的信报箱,还应当配套设置快件服务用房或者智能快件箱等自助服务设备。

不少市民反映,自己住的是老旧小区,没有安装信报箱,平时收信很不方便。

蒋波说,《邮政法》规定,建设城镇居民楼应当设置接收邮件的信报箱。《南京市邮政条例》规定,本条例实施前已建成使用的城镇居民住宅还没有设置信报箱的,将由南京市邮政管理部门会同邮政企业组织补建,费用由市、区人民政府承担。

“相当一部分上世纪80、90年代的小区,应该有信报箱但是没有信报箱,全市有10万到15万户。目前我们已经向市里汇报,并和邮政公司进行了摸底,2017年正式启动补建工作。”蒋波说。

快递面单信息专人保管定期销毁

现在大家越来越重视对隐私的保护,但快递单上的个人信息却非常详细,让人很担心。作为邮政快递的监管部门,有没有什么有效的办法来保护个人信息安全?

蒋波说,除非是法律有明确授权或本人同意,否则邮政企业、快递企业不得将个人信息提供给任何组织和个人。“对于纸质面单,我们要求邮政企业、快递企业定点定人保管,要有专门场地,保管达到一定期限要定期集中销毁。企业可以自行销毁,也可以交给我们,我们会和市保密局联系统一销毁。”他说,另外,快递企业还有负责信息录入的操作员,会接触到大量的电子信息,“我们要求企业严格操作规范,录入人员需设置用户名密码。如果有人通过这台电脑往外发送信息,就会触发预警。”